Retourneren en herroepingsrecht

14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij, of een door jou aangewezen persoon, de bestelling heeft ontvangen.

Bestaat je bestelling uit meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd? Dan begint de bedenktijd op de dag nadat je het laatste product hebt ontvangen.

Hoe meld je een retour aan?

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling per e-mail via info@aevumclinic.nl. Je kunt hiervoor ook het Europese modelformulier voor herroeping gebruiken.

Vermeld in je retourmelding bij voorkeur de volgende gegevens:

je naam en contactgegevens;